Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ gt5vn

Dịch vụ gt5vn được cung cấp độc quyền cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu tham gia các hoạt động có yếu tố cá cược;
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế năng lực hành vi theo quyết định của tòa án;
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về mọi quyết định đặt cược của mình;
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định tự loại trừ của bản thân;
• Không phải nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người có liên quan trực tiếp đến gt5vn mà chưa được cấp phép riêng bằng văn bản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gt5vn duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này sẽ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính (KYC) khi rút tiền hoặc khi gt5vn có yêu cầu hợp lý.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai;
• gt5vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản;
• Bạn phải thông báo ngay cho gt5vn nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình;
• gt5vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (căn cước công dân, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

gt5vn hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, gt5vn hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử USDT TRC20.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: dưới 60 giây trong điều kiện hệ thống hoạt động bình thường;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức, trong giờ hành chính;
• gt5vn không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các lệnh rút tiền thông thường;
• Mọi giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ — trùng khớp với tên đăng ký tại gt5vn.

Tất cả kết quả trò chơi tại gt5vn — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và Slot Phố Cổ — được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế phát sóng trực tiếp (đối với Đá Gà). gt5vn cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

• Kết quả đã được xác nhận và giao dịch đã hoàn tất không thể hủy hoặc hoàn tiền;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, gt5vn sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền được niêm yết riêng;
• gt5vn có quyền hủy các cược được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc lỗi hệ thống và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi;
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được niêm yết tại từng bàn chơi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước;
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra tỷ lệ cược và giới hạn bàn trước khi đặt cược.

gt5vn định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng. Các điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang Khuyến Mãi trên gt5vn.org.

• Tiền thưởng khuyến mãi và tiền thưởng từ vòng quay miễn phí phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• gt5vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác;
• gt5vn có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Nghiêm cấm mọi hành vi nhằm gian lận, thao túng kết quả trò chơi, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc gây thiệt hại cho gt5vn và người chơi khác. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược thay cho con người;
• Câu kết với người chơi khác để cùng thực hiện các chiến lược cá cược gian lận (collusion);
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để tạo lợi thế bất hợp pháp;
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản gt5vn;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính;
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ gt5vn hoặc người chơi khác.

gt5vn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gt5vn không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• gt5vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ cá cược nào của thành viên — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động giải trí có yếu tố tài chính;
• gt5vn không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của gt5vn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản gt5vn của bạn tại thời điểm phát sinh tranh chấp;
• gt5vn không chịu trách nhiệm về sự cố đường truyền internet, mất điện hoặc các vấn đề kỹ thuật từ phía thiết bị người dùng.

gt5vn thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại gt5vn.org/chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này.

Bằng việc đăng ký tài khoản gt5vn, bạn đồng ý cho phép gt5vn thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. gt5vn không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên gt5vn.org bao gồm thiết kế giao diện, logo, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh, văn bản và tên thương hiệu gt5vn là tài sản trí tuệ độc quyền thuộc sở hữu của gt5vn hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thỏa thuận cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái sử dụng hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gt5vn mà không có sự đồng ý bằng văn bản;
• Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ gt5vn chỉ cấp cho mục đích cá nhân, phi thương mại;
• Mọi hành vi vi phạm bản quyền và sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

gt5vn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của chính thành viên (tự yêu cầu đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, gt5vn có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của thành viên và không có vi phạm, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

gt5vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, gt5vn sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ gt5vn.org.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gt5vn sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ gt5vn ngay lập tức và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ gt5vn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng gt5vn qua các kênh chính thức. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gt5vn hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ đối với mọi khiếu nại có liên quan đến tài khoản và giao dịch.

• Các tranh chấp trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên;
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế nội bộ của gt5vn;
• Kết quả các ván chơi được xác nhận bởi hệ thống không thể thay đổi sau khi đã hoàn tất — đây không phải là đối tượng của khiếu nại về kết quả;
• Mọi tranh chấp pháp lý phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ gt5vn được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành.